• Porque conocemos las necesidades y demandas de nuestros clientes, ofrecemos paquetes personalizados acorde a ellas.
• Nuestro enfoque de los viajes es diferente al de las compañías de viajes clásicas; Por eso, nuestro objetivo es ofrecerte primero un plan de viaje extraordinario. Planificamos cada detalle cuidadosamente.
• Apoyamos el turismo responsable y sostenible y determinamos nuestros estándares de servicio en consecuencia.
• Estamos abiertos a la comunicación 24/7.
• Nuestro equipo de guías son altamente expertos en sus campos e idiomas.
• Nuestras selecciones de hoteles tienen ubicaciones únicas y han sido cuidadosamente seleccionadas para adaptarse a cada presupuesto.
• No le ofrecemos ningún servicio que no hayamos experimentado nosotros mismos.

Para asegurar su reserva, requerimos un cierto porcentaje del pago total como depósito. De lo contrario, sufriríamos pérdidas financieras debido a cancelaciones de último momento.

• Puedes cancelar tus tours locales con una semana de anticipación; Se reembolsará el pago anticipado.
• Si cancelas tus actividades con un día de antelación recibirás un reembolso.
• Para tours más largos, puedes cancelar con 15 días de anticipación y obtener un reembolso.
• Se otorgan reembolsos por cancelaciones debido a cancelaciones de vuelos, condiciones climáticas extremas y problemas de salud documentados.

• Los recorridos por el casco antiguo de Estambul se realizan a pie o en transporte público debido a los problemas de tráfico. Sin embargo, es posible organizar un vehículo privado con conductor si se solicita.
• ¡Todos nuestros tours fuera de Estambul se realizan con vehículo privado y conductor!